Expertenblog zum Thema Telefonie-Lösungen

Franz Flühmann
Geschäftsleiter Lincom AG

Mobilität – Das A und O einer modernen Unternehmung

04.02.2020
2 Min

Es gibt kaum eine Branche, in welcher Mitarbeiter nicht von überall her auf Daten zugreifen oder mobil erreichbar sein müssen. Kundendienst heisst das Zauberwort!

Immer mehr Aufgaben müssen in immer kürzerer Zeit erledigt werden. Ihre Mitarbeiter brauchen Lösungen, um schnell und effizient auf Kundenanliegen zu reagieren. Damit sichern Sie Ihrem Unternehmen einen Wettbewerbsvorsprung zur Konkurrenz.

Heute installieren wir nicht mehr einfach eine Telefonanlage. Die Einbindung von Smartphones und die Anbindung von Datenbanken hat Einzug gehalten.

Neuerdings steht UCC (Unified Communication an Collaboration) hoch im Kurs. Über das Telefon kommunizieren können wir schon lange. Aber die Zusammenarbeit der Mitarbeiter untereinander oder mit den Kunden zu verbessern, das ist die neue Mission von uns als Lösungsanbieter. Dazu gehört die Bildung von Projektgruppen, das Teilen von Daten, die mündliche oder schriftliche Kommunikation untereinander und die vereinfachte Einbindung externer Personalressourcen. Alles über eine einzige, einfach zu bedienende Plattform. Das ist UCC.

Möchten Sie schneller sein als Ihre Konkurrenz?

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Franz Flühmann
Geschäftsleiter
f.fluehmann@lincom.ch

Haben Sie immer und von überall Zugriff auf Firmen- und Kundendaten?

Der Kunde hat eine Frage zu einem bestehenden System? Kein Problem für Sie, da wir Ihnen den mobilen Zugriff auf Ihre Systeme und Daten sicherstellen. Und genau dieses eine Wort – SICHERSTELLEN - hat es in sich! Ihre Daten sind das kostbarste Unternehmens-Gut und diese müssen gesichert werden. Daher gehen wir auf Ihre Bedürfnisse ein und suchen für Ihr Unternehmen die beste und kosteneffizienteste Lösung für den Datenzugriff und das Datensharing.

In vielen Branchen ist es unverzichtbar, Mitarbeiter für Leib und Leben zu schützen. Sei es bei allein arbeitenden Personen, oder in Bereichen, welche für tätliche Übergriffe bekannt sind.

Eine moderne Lösung ist flexibel und mobil. Die Einbindung von Smartphones oder bedürfnis-spezifischen Geräten ist für uns eine Selbstverständlichkeit. Wer in Not gerät muss schnell Hilfe erhalten. Hier unterstützen verschiedene Lokalisierungslösungen (GPS, DECT, Bluetooth/Beacon, usw.).

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